Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — Taraflar

SATICI:

• Unvan: OzonPlus Sağlık ve Güzellik Ürünleri Tic. Ltd. Şti.
• Adres: Adalet Mah. Manas Blv. No: 47 B İç Kapı No: 2601 Bayraklı/İzmir
• Telefon: +90 538 666 35 35
• E-posta: info@ozonplus.com.tr
• Vergi dairesi / no: [Vergi dairesi ve vergi numaranızı buraya ekleyin]

ALICI: Sipariş sırasında belirttiği ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri ile tanımlanan tüketici.

MADDE 2 — Sözleşme Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın https://ozonplus.com.tr/ internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — Ürün Bilgileri ve Bedel

Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı (vergiler dahil), kargo bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde ve faturada gösterilir. Kampanya ve indirimler sipariş anındaki koşullara tabidir.

MADDE 4 — Teslimat

Ürün, ALICI’nın bildirdiği adrese, stok ve lojistik koşullarına bağlı olarak sipariş onayından itibaren yasal süreler içinde teslim edilir. Teslimat süresi ürün sayfasında veya sipariş onayında belirtilir. Mücbir sebeplerde süre uzayabilir; ALICI bilgilendirilir.

MADDE 5 — Ödeme

Ödeme; kredi/banka kartı (PayTR), havale/EFT veya sitede sunulan diğer yöntemlerle alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme altyapısı güvenli kanallar üzerinden işlenir.

MADDE 6 — Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması yeterlidir. Ayrıntılar İade ve İptal Koşulları sayfasında yer alır.

Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler (hijyen, tek kullanımlık, ambalajı açılmış kişisel bakım ürünleri vb.) yönetmelikte sayılan istisnalara tabidir; bu ürünler sipariş öncesinde açıkça belirtilir.

MADDE 7 — Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar, çabuk bozulabilen mallar, hijyen kuralları gereği iadesi uygun olmayan ürünler ve ambalajı açılmış kozmetik/kişisel bakım ürünlerinde cayma hakkı kullanılamayabilir.

MADDE 8 — Ayıplı Mal

Ayıplı veya eksik teslimatta ALICI, 6502 sayılı Kanun’dan doğan seçimlik haklarını (bedel iadesi, indirim, ücretsiz onarım, benzer mal ile değişim) kullanabilir.

MADDE 9 — Uyuşmazlık

Şikâyet ve itirazlar için Ticaret Bakanlığı il müdürlüklerince her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 — Yürürlük

ALICI, siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.